سیاست حریم خصوصی
۱. مسئول پردازش داده‌ها
مسئول پردازش داده‌ها در این وب‌سایت، به مفهوم مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، عبارت است از:
enari GmbH
Rheinpromenade 13
40789 Monheim am Rhein
Germany
نماینده قانونی: Saeed Firoz Ranjbar
تلفن: +49 151 66024888
ایمیل: info@enari-gmbh.com
۲. اطلاعات کلی
حفاظت از داده‌های شخصی شما برای ما اهمیت دارد. ما داده‌های شخصی را صرفاً مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها، به‌ویژه GDPR و قانون حفاظت از داده‌ها در مخابرات و خدمات دیجیتال آلمان (TDDDG)، پردازش می‌کنیم.
داده‌های شخصی به هر اطلاعاتی گفته می‌شود که به یک شخص حقیقیِ شناسایی‌شده یا قابل‌شناسایی مربوط باشد؛ برای مثال نام، نشانی ایمیل یا نشانی IP شما.
۳. میزبانی و ارائه از طریق Cloudflare
این وب‌سایت روی Cloudflare Pages میزبانی می‌شود و از طریق شبکه Cloudflare ارائه می‌گردد. ارائه‌دهنده این خدمات Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA («Cloudflare») است.
هنگام بازدید از وب‌سایت، مرورگر شما به‌طور خودکار اطلاعاتی را ارسال می‌کند که Cloudflare برای ارائه صفحات و محافظت از وب‌سایت در برابر حملات و سوءاستفاده پردازش می‌کند. این اطلاعات به‌ویژه شامل موارد زیر است:
- نشانی IP
- تاریخ و زمان دسترسی
- صفحه یا فایل درخواست‌شده
- نشانی صفحه ارجاع‌دهنده (Referrer)
- نوع و نسخه مرورگر
- سیستم‌عامل
مبنای قانونی، ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات GDPR است. منافع مشروع ما ارائه امن، پایدار و قابل‌اعتماد وب‌سایت است.
Cloudflare ممکن است برای محافظت از وب‌سایت، کوکی‌هایی را ذخیره کند که برای این منظور کاملاً ضروری هستند؛ برای مثال برای تشخیص بازدیدکنندگان واقعی از حملات خودکار. مبنای این کار، ماده ۲۵ بند ۲ شماره ۲ قانون TDDDG است.
Cloudflare این داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کند (ماده ۲۸ GDPR). Cloudflare تحت چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده (EU-U.S. Data Privacy Framework) گواهی دارد؛ بنابراین انتقال داده‌ها به ایالات متحده بر اساس تصمیم کفایت کمیسیون اروپا (ماده ۴۵ GDPR) انجام می‌شود. اطلاعات بیشتر را در سیاست حریم خصوصی Cloudflare می‌یابید.
۴. فرم تماس
شما می‌توانید از طریق فرم موجود در این وب‌سایت با ما تماس بگیرید. ما داده‌های زیر را پردازش می‌کنیم:
- نام
- شرکت
- ایمیل
- پیام شما (اختیاری)
وارد کردن نام، شرکت و نشانی ایمیل برای رسیدگی به درخواست شما الزامی است. ارائه این داده‌ها داوطلبانه است؛ اما بدون آن‌ها نمی‌توانیم درخواست شما را از طریق فرم بررسی کنیم.
ما از این داده‌ها صرفاً برای رسیدگی و پاسخ به درخواست شما استفاده می‌کنیم. اطلاعات واردشده از طریق سرویس ارسال ایمیل Resend (Plus Five Five, Inc.، ایالات متحده) به صندوق ایمیل ما منتقل می‌شود. Resend این داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کند (ماده ۲۸ GDPR) و تحت چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده گواهی دارد (ماده ۴۵ GDPR). صندوق ایمیل ما توسط STRATO میزبانی می‌شود (بخش ۶ را ببینید).
مبنای قانونی، در صورتی که درخواست شما به یک قرارداد یا اقدامات پیش از قرارداد مربوط باشد، ماده ۶ بند ۱ حرف b مقررات GDPR و در سایر موارد، ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات GDPR است. منافع مشروع ما پاسخ‌گویی به درخواست‌هایی است که به ما ارسال می‌شود.
۵. محافظت در برابر هرزنامه با Cloudflare Turnstile
برای محافظت از فرم تماس در برابر هرزنامه و سوءاستفاده خودکار، از Cloudflare Turnstile، یکی از خدمات Cloudflare، استفاده می‌کنیم (بخش ۳ را ببینید). Turnstile تنها زمانی بارگذاری می‌شود که شروع به پر کردن فرم تماس کنید، نه صرفاً با بازدید از یک صفحه.
Turnstile بررسی می‌کند که آیا فرم توسط یک انسان استفاده می‌شود یا خیر. برای این منظور، Cloudflare به‌ویژه نشانی IP شما، اطلاعاتی درباره مرورگر و دستگاه شما (مانند نوع مرورگر و وضوح صفحه‌نمایش) و سیگنال‌های فنی این بررسی را پردازش می‌کند. طبق اعلام Cloudflare، این سرویس از کوکی استفاده نمی‌کند و داده‌ها برای اهداف تبلیغاتی به کار نمی‌روند.
مبنای قانونی، ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات GDPR است. منافع مشروع ما محافظت از وب‌سایت و صندوق ایمیل ما در برابر هرزنامه و سوءاستفاده است. خواندن اطلاعات از دستگاه شما بر اساس ماده ۲۵ بند ۲ شماره ۲ قانون TDDDG انجام می‌شود، زیرا برای ارائه فرم تماسی که از آن استفاده می‌کنید کاملاً ضروری است. اطلاعات بیشتر را در پیوست حریم خصوصی Turnstile می‌یابید.
۶. تماس از طریق ایمیل
اگر به ما ایمیل بزنید، نشانی ایمیل شما و اطلاعات موجود در پیام شما را برای رسیدگی به درخواستتان پردازش می‌کنیم. صندوق ایمیل ما توسط STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Germany میزبانی می‌شود که داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کند (ماده ۲۸ GDPR). مبانی قانونی همانند فرم تماس است (بخش ۴ را ببینید).
۷. بدون ردیابی، بدون محتوای خارجی
ما از فناوری‌های تحلیل، تبلیغات یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم؛ به همین دلیل این وب‌سایت بنر کوکی یا رضایت نمایش نمی‌دهد. فونت‌ها همراه با وب‌سایت ارائه می‌شوند و از سرورهای شخص ثالث بارگذاری نمی‌شوند. این وب‌سایت هیچ ویدیو، نقشه یا افزونه شبکه‌های اجتماعی را جاسازی نمی‌کند.
۸. دریافت‌کنندگان داده‌ها
ما داده‌های شخصی شما را تنها در اختیار ارائه‌دهندگان خدماتی قرار می‌دهیم که در این سیاست نام برده شده‌اند و داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کنند، یا در مواردی که قانوناً موظف به این کار باشیم. ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.
۹. مدت نگهداری
ما داده‌های شخصی را تنها تا زمانی نگه می‌داریم که برای هدف مربوط ضروری باشد. درخواست‌ها پس از رسیدگی کامل حذف می‌شوند، مگر آنکه تعهدات قانونی نگهداری، مدت طولانی‌تری را الزامی کند؛ برای مثال برای مکاتبات تجاری طبق قوانین تجاری و مالیاتی (شش یا ده سال).
۱۰. حقوق شما
طبق GDPR، شما در رابطه با داده‌های شخصی خود از حقوق زیر برخوردارید:
- حق دسترسی (ماده ۱۵ GDPR)
- حق اصلاح (ماده ۱۶ GDPR)
- حق حذف (ماده ۱۷ GDPR)
- حق محدودسازی پردازش (ماده ۱۸ GDPR)
- حق انتقال‌پذیری داده‌ها (ماده ۲۰ GDPR)
- حق اعتراض (ماده ۲۱ GDPR، بخش ۱۱ را ببینید)
- حق شکایت به مرجع نظارتی (ماده ۷۷ GDPR)
برای استفاده از حقوق خود کافی است از طریق info@enari-gmbh.com با ما تماس بگیرید. مرجع نظارتی مسئول ما، کمیسیونر حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات ایالت نوردراین-وستفالن (LDI NRW) است.
۱۱. حق اعتراض
در مواردی که داده‌های شخصی شما را بر اساس ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات GDPR پردازش می‌کنیم، شما حق دارید به دلایلی که از وضعیت خاص شما ناشی می‌شود، در هر زمان به این پردازش اعتراض کنید. در این صورت دیگر داده‌ها را پردازش نمی‌کنیم، مگر آنکه بتوانیم دلایل مشروع و قانع‌کننده‌ای برای پردازش ارائه کنیم که بر منافع، حقوق و آزادی‌های شما برتری داشته باشد، یا پردازش برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی لازم باشد.
۱۲. رمزنگاری SSL/TLS
این وب‌سایت برای محافظت از انتقال محتوا، مانند درخواست‌هایی که برای ما ارسال می‌کنید، از رمزنگاری TLS استفاده می‌کند. اتصال رمزنگاری‌شده را می‌توانید از عبارت «https://» در نوار نشانی مرورگر خود تشخیص دهید.
۱۳. تغییرات این سیاست
ما ممکن است این سیاست را برای انعکاس تغییرات وب‌سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی کنیم. نسخه منتشرشده در این صفحه معتبر است.
آخرین به‌روزرسانی: اکتبر ۲۰۲۶